Data Informatik GmbH Zeitz
User Help Desk
Mit unserer Fahrzeugflotte sind wir da wo uns der Kunde braucht. Wir übernehmen komplette Roll outs von Hardware und Software im gesamten deutschen Raum. Wir kümmern uns um die Beschaffung und die Auslieferung bis hin zur Konfiguration der Landschaft.
Unser Leistungsangebot:
- Hardwareinstallation und Störungsbeseitigung (Clients, Server, NW), Desktopservice,
- Troubleshooting
- Roll out Planung
- Datenmigration
- First-, Second-, Third-Level Support
- Eskalationsmanagement
- Systemadministration
- Konfiguration und Administration von komplexen Windows – Netzwerken
- Anwenderbetreuung, Hotline, Remote- und Vor-Ort-Service
- Hotlinesupport